Pada sebagian postingan tadinya, kita sudah mengenali gimana kedatangan WhatsApp Business API bisa jadi pemecahan yang efisien untuk bidang usaha. Mulai dari banyaknya fitur yang mensupport, sampai alangkah signifikannya kedudukan WhatsApp Business API dalam menghasilkan customer journey yang berkesan.
Dari mari, kita ketahui kalau WhatsApp Business API amat sesuai dipakai selaku alat buat mengirimkan pemberitahuan ataupun updates pada pelanggan. Pengiriman pemberitahuan ini dibantu dengan fitur Template Messages yang didatangkan oleh pihak WhatsApp Business API. Kita pula sudah mangulas gimana Template Messages bertugas dalam postingan ini.
Wujud Aplikasi Template Messages pada WhatsApp API
Namun, apa saja wujud pengaplikasian dari Template Messages? Selanjutnya rangkumannya buat Kamu:
1. Account Update
Dalam bumi digital dikala ini, nyatanya kita tidak asing dengan sebutan OTP( One- Time Password). Bagus dikala mau membeli- beli online, mengaktifkan rekening, ataupun kegiatan yang lain. Betul, OTP ialah salah satu wujud pengaplikasian Account Pembaharuan dengan memakai Template Messages. Selain itu, bisa juga menggunakan wa blast untuk memaksimalkan kinerja aplikasinya.
Pengiriman OTP memakai WhatsApp Business API hendak lebih nyaman sebab percakapan yang terenkripsi dengan cara end- to- end alhasil catatan cuma bisa dibaca oleh recipient yang berhubungan. Tidak cuma OTP, fitur ini amat bisa digunakan buat bermacam inovasi terpaut akun e- mail pelanggan ataupun keadaan confidential yang lain.
2. Auto- Reply
Gimana bila terdapat catatan pelanggan yang masuk, namun di luar durasi operasional bidang usaha? Apakah berarti pelanggan wajib menunggu terlebih dulu? Janganlah takut.
Dengan terdapatnya Template Messages yang menyediakan wujud Auto- Reply, bidang usaha bisa mengkustomisasi gimana wujud catatan yang di idamkan dikala merespon pelanggan, spesialnya di luar jam kegiatan. Bisa juga menggunakan whatsapp gateway agar aplikasinya bisa bekerja dengan maksimal.
3. Perorangan Finance Update
Wujud pengaplikasian ini amat cocok dipakai buat institusi finansial, bagus bank ataupun financial technology yang lain yang dalam praktiknya mau membagikan pembaharuan teratur terpaut finansial nasabahnya.
4. Ticket Update
Bidang usaha bisa mengirimkan karcis kegiatan dan membagikan data perinci event yang bisa dikustomisasi memakai Template Messages WhatsApp Business API pada kliennya. Tidak cuma itu, bidang usaha pula bisa berkarya sebebasnya dengan meningkatkan alat yang informatif serta dibantu oleh WhatsApp semacam dengan menaikkan file. pdf, denah posisi, travel directions, serta halaman FAQ.